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安徽省医疗服务信息社会公开内容(2019年第一季度)
时间:2019-04-12 作者: 阅读:1664次 打印本页
信息分类 指标项目 本期数值 上期数值
1、基本情况 1.1 医疗机构等级 二级甲等 二级甲等
1.2 重点专科 国家级
省级
市级
院级
2、医疗费用 2.1 门诊患者人均医疗费用(元) 183 196
2.2 住院患者人均医疗费用(元) 5108 5138
2.3 药品占比(%) 25.6 25.4
2.3.1 中药饮片占比(%)
2.4 耗材占比(%) 17.04 17.77
2.5 医疗机构住院患者单病种平均费用(见附件2) 附件2 附件2
2.6 医保及新农合报销比例 城镇职工 79.83% 81.05%
新农合 71.59% 72.56%
城镇居民 67.86% 73.80%
3、医疗质量 3.1 治愈好转率 97.4% 96.78%
3.2 入出院诊断符合率(%) 76.2% 78.74
3.3 手术前后诊断符合率(%) 75% 75.93
3.4 急诊抢救成功率(%) 90 93
3.5 大型设备检查阳性率 彩超 86.1% 85.2
CT 85% 72
MRI 92% 91
3.6 抗菌药物使用强度 49.03 45.35
3.7 门诊输液率(%) 13.6 10.7
3.8无菌手术切口感染率(%) 0.23 0.25
3.9 住院患者压疮发生率(%) 0 0
4、运行效率 4.1 门诊挂号预约率(%)    
4.2 术前待床日(天) 二类手术 1.1 2.46
三类手术
四类手术
4.3 病床使用率(%) 100.5 113.4
4.4 出院者平均住院日(天) 9.2 10.9
5、患者满意度 总体满意度(%) 98.2% 98.7%
6、服务承诺 医疗机构服务承诺内容(见附件3)    
         
医疗机构住院患者单病种平均费用(附件2)
住院患者前20位单病种平均费用
序号 疾病名称 术式 本期平均费用 上期平均费用
1 急性左心功能衰竭(诊断组) 对因对症支持治疗 4598 4020
2 支气管肺炎(诊断组) 对因对症支持治疗 2581 2377
3 慢性阻塞性肺疾病(诊断组) 对因对症支持治疗 4458 3687
4 急性阑尾炎(诊断组) 阑尾切除术(开腹手术) 4094 4082
5 脑梗死(诊断组) 对因对症支持治疗 4240 3855
6 眩晕症(诊断组) 内科综合治疗 2137 2153
7 Ⅱ型糖尿病(诊断组) 内科综合治疗 3581 2278
8 高血压病(诊断组) 对因对症支持治疗 2836 2839
9 腹股沟疝(诊断组) 腹股沟疝修补术(单侧、含补片) 4700 4249
10 肠系膜淋巴结炎(诊断组) 内科综合治疗 2151 1885
11 冠心病(诊断组) 内科综合治疗 3806 4096
12 上消化道出血(诊断组) 对因对症支持治疗 4327 3436
13 翼状胬肉(诊断组) 胬肉切除+羊膜植入术 2205 2200
14 老年性白内障(诊断组) 白内障小切口摘除术+人工晶体植入术 3485 3045
15 感染性腹泻(诊断组) 对因对症支持治疗 2255 2578
16 社区获得性肺炎(诊断组) 内科综合治疗 4309 4058
17 结核性胸膜炎(诊断组) 对因对症支持治疗 6542 6819
18 手足口病(诊断组) 对因对症支持治疗 0 1366
19 热性惊厥(诊断组) 儿内科综合治疗 2094 1817
20 毛细支气管炎(诊断组) 对因对症支持治疗 2255 2090
         
附件3        
医疗机构服务承诺内容
         
1、24小时接待患者,节假日不休息,一楼大厅服务导医,为患者提供诊疗全程服务。
2、根据病情需要,做到合理检查、合理用药、合理治疗。严格执行和公开国家规定的药品和医疗收费标准。实行一日清单制,让患者明明白白消费。
3、端正医德医风,不以医谋私,不收红包,不接受患者及家属钱物。
4、畅通诊疗绿色通道,实行一站式服务,为患者提供方便快捷的医疗服务。
5、认真执行首诊负责制。首诊科室、首诊医生对患者认真负责,做到及时接诊、及时诊断、及时治疗。
6、医务人员着装规范,挂牌上岗,文明用语,微笑服务,态度诚恳,切实做到一切以病人为中心。
7、为病人提供安静舒适的医疗环境,实行保护性医疗,为病人保守秘密,不泄漏病人的隐私。
8、严禁工作人员通过介绍病人到其他单位检查、治疗、购买药品等收取回扣和提成。
9、执行信息公开制度,主要诊疗服务项目、主要药品价格公开,严格执行国家规定收费标准和项目。
10、设立医院投诉电话:白班为投诉办公室—0559-8532572,0559-8532199,白班以外和节假日24小时为总值班—急诊0559-8532032转总值班,设立意见箱,接受监督。及时帮助患者解决就诊困难,合理解决问题,采纳建设性意见。
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